Informativa legale
Politica sulla riservatezza
La presente Informativa sulla privacy descrive come Yuna Beauty (il "Sito" o "noi") raccoglie, utilizza e divulga le tue informazioni personali quando visiti il Sito o effettui un acquisto tramite esso.
Contatto
Dopo aver letto questa informativa, se hai ulteriori domande, desideri maggiori informazioni sulle nostre pratiche in materia di privacy o vuoi presentare un reclamo, puoi contattarci all'indirizzo:
Sezione 1 - Raccolta delle informazioni
Quando effettui un acquisto nel nostro negozio, raccogliamo i dati personali che ci fornisci, come nome, indirizzo, indirizzo e-mail e informazioni necessarie per completare la transazione e organizzare la consegna.
Inoltre, quando navighi nel nostro negozio, possiamo ricevere automaticamente alcune informazioni tecniche, come l'indirizzo IP del tuo dispositivo, il tipo di browser e il sistema operativo, al fine di contribuire al corretto funzionamento e alla sicurezza del sito e comprendere come i visitatori utilizzano il nostro negozio.
Marketing via e-mail
Con il tuo consenso, potremmo inviarti e-mail relative al nostro negozio, inclusi aggiornamenti su nuovi prodotti, offerte, promozioni e altre informazioni pertinenti.
Puoi revocare il consenso alle comunicazioni di marketing in qualsiasi momento seguendo le istruzioni presenti nelle comunicazioni ricevute o contattandoci all'indirizzo:
Marketing via SMS
Con il tuo consenso, potremmo anche inviarti messaggi di testo riguardanti il nostro negozio, nuovi prodotti, offerte, aggiornamenti e, ove applicabile, promemoria relativi agli ordini o ai pagamenti.
Puoi revocare il consenso alle comunicazioni SMS in qualsiasi momento seguendo le istruzioni indicate nei messaggi ricevuti o contattandoci.
Sezione 2 - Consenso
Come otteniamo il tuo consenso?
Quando fornisci informazioni personali per completare una transazione, verificare i dettagli di pagamento, effettuare un ordine o organizzare una consegna, raccogliamo e utilizziamo tali informazioni per gli scopi necessari a fornire il servizio richiesto.
Qualora dovessimo richiedere le tue informazioni personali per altri scopi, come ad esempio il marketing, richiederemo il tuo consenso quando richiesto dalla legge applicabile oppure ti offriremo la possibilità di rifiutare tali comunicazioni.
Come posso revocare il mio consenso?
Se dopo aver dato il tuo consenso cambi idea, puoi revocarlo e interrompere, ove applicabile, la raccolta, l'utilizzo o la divulgazione delle tue informazioni personali per determinati scopi contattandoci all'indirizzo:
Sezione 3 - Divulgazione
Potremmo divulgare le tue informazioni personali quando ciò sia necessario per fornire i nostri prodotti e servizi, per collaborare con fornitori di servizi che ci assistono nella gestione del negozio, per elaborare pagamenti, organizzare spedizioni, prevenire frodi o proteggere la sicurezza del sito.
Potremmo inoltre divulgare le tue informazioni quando richiesto dalla legge, da un'autorità competente o quando ciò sia necessario per far rispettare i nostri Termini di Servizio o proteggere i nostri diritti.
Sezione 4 - Shopify
Il nostro negozio opera sulla piattaforma Shopify, che ci fornisce una soluzione di e-commerce online per vendere i nostri prodotti e servizi.
I dati personali possono essere archiviati e trattati attraverso i sistemi e i servizi di Shopify e dei relativi fornitori, secondo le rispettive politiche e misure di sicurezza.
Pagamenti
Se scegli un metodo di pagamento disponibile attraverso il nostro negozio per completare l'acquisto, i dati relativi al pagamento possono essere elaborati dal relativo provider di pagamento.
I dati di pagamento vengono gestiti secondo gli standard di sicurezza applicabili al relativo fornitore.
I dati necessari per completare una transazione vengono conservati per il tempo necessario a completare l'acquisto, adempiere agli obblighi legali e gestire eventuali controversie, secondo quanto previsto dalla legge applicabile.
Per ulteriori informazioni, ti invitiamo a consultare i termini e l'informativa sulla privacy di Shopify e del relativo provider di pagamento.
Sezione 5 - Servizi di terze parti
I fornitori di servizi terzi con cui collaboriamo possono raccogliere, utilizzare o divulgare le tue informazioni nella misura necessaria per consentire loro di fornirci i servizi richiesti.
Tra questi possono rientrare, a seconda dei servizi effettivamente utilizzati dal nostro negozio:
- fornitori di servizi di pagamento;
- servizi di spedizione e consegna;
- servizi di hosting e gestione del sito;
- strumenti di analisi;
- strumenti di marketing e comunicazione;
- servizi di assistenza clienti;
- strumenti di prevenzione delle frodi e sicurezza.
Alcuni fornitori di servizi terzi possono avere sede in giurisdizioni diverse dalla tua o dalla nostra. Di conseguenza, le tue informazioni potrebbero essere trattate in paesi diversi da quello in cui risiedi, nel rispetto delle leggi applicabili.
Ti consigliamo di consultare le informative sulla privacy dei fornitori di servizi terzi quando utilizzi i loro servizi o quando vieni indirizzato ai loro siti.
Link
Cliccando sui link presenti nel nostro negozio, potresti essere reindirizzato a siti web o servizi esterni.
Non siamo responsabili delle politiche sulla privacy di altri siti e ti invitiamo a consultare le relative informative sulla privacy prima di fornire loro informazioni personali.
Google Analytics
Il nostro negozio può utilizzare Google Analytics per raccogliere informazioni relative ai visitatori del sito e alle pagine con cui interagiscono, al fine di comprendere e migliorare le prestazioni e l'esperienza del nostro negozio.
L'utilizzo di tali strumenti è soggetto alle rispettive politiche sulla privacy e alle impostazioni di consenso applicabili.
Sezione 6 - Sicurezza
Adottiamo misure ragionevoli e seguiamo pratiche di sicurezza generalmente riconosciute per proteggere le tue informazioni personali da perdita, uso improprio, accesso, divulgazione, alterazione o distruzione non autorizzati.
Quando fornisci informazioni relative al pagamento attraverso il nostro negozio, tali informazioni vengono trasmesse attraverso sistemi progettati per proteggerle durante la trasmissione.
Sebbene nessun metodo di trasmissione tramite Internet o di archiviazione elettronica sia completamente sicuro, adottiamo misure ragionevoli per proteggere le informazioni personali che gestiamo.
Sezione 7 - Cookie
Il nostro negozio può utilizzare cookie e tecnologie simili per consentire il corretto funzionamento del sito, ricordare determinate preferenze, comprendere come i visitatori utilizzano il sito e, ove applicabile e consentito, supportare attività di analisi e marketing.
I cookie possono includere, a seconda della configurazione del negozio e dei servizi utilizzati:
- Cookie di sessione: utilizzati per consentire il corretto funzionamento della sessione di navigazione.
- Cookie Shopify: utilizzati per funzionalità relative al negozio, al carrello, al checkout e alla sicurezza.
- Cookie relativi al carrello: utilizzati per ricordare i prodotti aggiunti al carrello.
- Cookie analitici: utilizzati per comprendere come i visitatori interagiscono con il sito.
- Cookie di terze parti: possono essere utilizzati da servizi esterni integrati nel nostro negozio, come strumenti di analisi, pagamento, pubblicità o marketing.
La disponibilità e la durata dei singoli cookie possono variare in base alla configurazione del nostro negozio e ai servizi di terze parti utilizzati.
Ove richiesto dalla legge applicabile, ti verrà data la possibilità di gestire le preferenze relative ai cookie attraverso il nostro sistema di gestione del consenso.
Sezione 8 - Età del consenso
Utilizzando questo sito, confermi di aver raggiunto l'età richiesta dalla legge applicabile per utilizzare il sito e acquistare i nostri prodotti.
Se sei un minore, devi utilizzare il sito e i relativi servizi con il coinvolgimento e il consenso di un genitore o tutore, quando richiesto dalla legge.
Sezione 9 - Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento.
Le modifiche entreranno in vigore dopo la loro pubblicazione sul sito web, salvo diversa disposizione della legge applicabile.
Qualora vengano apportate modifiche significative, potremmo fornire una comunicazione aggiuntiva quando richiesto dalla legge, in modo che tu possa essere informato sulle informazioni che raccogliamo, su come vengono utilizzate e sulle circostanze in cui potrebbero essere divulgate.
Se il nostro negozio viene acquisito, venduto o si fonde con un'altra società, le tue informazioni potrebbero essere trasferite nell'ambito di tale operazione, nel rispetto della legge applicabile e delle relative garanzie.
Domande e informazioni di contatto
Per qualsiasi richiesta relativa alla presente Informativa sulla privacy, per accedere, correggere, aggiornare o, quando previsto dalla legge, eliminare i tuoi dati personali, revocare il consenso o presentare un reclamo, puoi contattarci all'indirizzo:
Yuna Beauty
E-mail: yunahealthyskin@gmail.com
Ti invitiamo a fornire, ove possibile, informazioni sufficienti per consentirci di identificare la tua richiesta e assisterti nel modo più rapido ed efficace possibile.